FAQ - Foire aux questions

Dans le cadre de notre mise à jour majeure, nous avons simplifié beaucoup de choses pour vous. Votre identifiant n'est plus réservé à Sixbid Numismatic Auctions. Vous pouvez désormais l'utiliser également pour le Sixbid Coin Collector's Archive. Un seul login - et tout le monde de la numismatique s'ouvre à vous. Que ce soit dans le futur ou dans le passé.

Comme votre compte est désormais valable pour Sixbid et pour Sixbid Coin Collector's Archive, nous avons fait en sorte que la gestion de vos données d'utilisateur soit aussi pratique que possible. Que vous enchérissiez sur Sixbid ou que vous vous abonniez aux Sixbid Coin Collector's Archive, vous n'avez qu'à gérer vos données en un seul endroit.

Non. Toutes les autres informations qui étaient stockées dans votre compte utilisateur sur Sixbid y sont restées. Vous y trouverez toujours un aperçu des offres que vous avez placées, votre liste de surveillance et les recherches que vous avez sauvegardées.

Outre l'avantage de n'avoir qu'un seul endroit pour gérer vos données personnelles, nous avons mis en place une instance de sécurité supplémentaire. Vous pouvez désormais configurer l'identification à deux facteurs en option, ce qui rend votre compte Sixbid encore plus sûr. Vous trouverez plus d'informations dans votre compte utilisateur sous "Sécurité du compte".

Depuis la mise à jour, nous vous montrons les enchères terminées au cours des six derniers mois sur Sixbid.com. Pour les enchères dont la date d'expiration remonte à plus de six mois, veuillez utiliser les Sixbid Coin Collector's Archive. Pourquoi ne pas y réserver un de nos abonnements ? Cela vous permettra de prolonger la période des enchères que vous pourrez rechercher en fonction de vos besoins.

Non. Vous pouvez toujours appeler des lots via votre compte utilisateur sur Sixbid.com même si l'enchère est clôturée depuis plus de 6 mois. Cependant, nous vous montrerons ensuite ces lots en vue réduite sans options de navigation. Il en va de même si vous avez sur votre liste de surveillance des lots pour lesquels les enchères sont clôturées depuis plus de 6 mois.

Bien sûr vous pouvez. Les lots sur lesquels vous avez enchéri et ceux qui figurent sur votre liste de surveillance peuvent être consultés sur Sixbid.com, même si l'enchère s'est terminée il y a plus de 6 mois. Il vous suffit de vous connecter. Nous vous redirigerons ensuite vers le parking concerné. La vue sur le terrain est alors réduite et n'offre aucune option de navigation

​Avec nos archives, nous vous offrons la possibilité de rechercher parmi les enchères terminées. Souhaitez-vous rechercher un spécimen numismatique spécifique ? Souhaitez-vous acheter une pièce en particulier et connaître les prix payés jusqu'à présent ? Vous pouvez trouver toutes ces informations dans les Sixbid Coin Collector's Archive.

Cela dépend de l'abonnement que vous avez souscrit. Nous avons rassemblé ici un aperçu des abonnements possibles. A partir de cette page, vous pouvez souscrire un nouvel abonnement, mettre à jour votre abonnement existant et ainsi élargir continuellement votre connaissance du monde des catalogues de vente aux enchères que nous avons scannés.

Nos archives s'agrandissent constamment ! Toutes les enchères en cours sur Sixbid sont disponibles pour votre recherche. Mais ce n'est pas tout. Nous numérisons et numérisons les anciens catalogues de ventes imprimés et les ajoutons également aux archives numériques. Cela vous donne accès à des catalogues datant des années 1900 et 1980. 20 siècle. N'est-ce pas incroyable ?

Nous avons l'abonnement adapté à chaque passionné de numismatique. Plus l'abonnement que vous réservez est précieux (Bleu, Argent, Or, Or Plus), plus les catalogues dans lesquels vous pouvez effectuer des recherches sont anciens. Dès que vous avez atteint la section Or, les Archives Classiques sont à votre disposition. Vous y avez accès aux catalogues qui ont été numérisés par nos soins et qui remontent aux catalogues historiques de 19 & 20 siècle. Ces catalogues ne peuvent être trouvés numérisés dans le monde entier que dans les Sixbid Coin Collector's Archive.

Les archives classiques vous attendent avec un contenu très spécial. Nous numérisons des catalogues de ventes imprimés remontant aux catalogues historiques des années 19 et 19. 20 siècleen utilisant une technologie hautement spécialisée. Ces catalogues sont ensuite largement numérisés et intégrés dans les Sixbid Coin Collector's Archive.. Les lots du catalogue s'affichent dans vos résultats de recherche si vous avez souscrit l'abonnement correspondant. A partir de l'abonnement Gold, vous pourrez voir ces lots. Ceci n'est disponible que dans le monde entier dans le Sixbid Coin Collector's Archive.

Non, de nombreux catalogues historiques antérieurs à 1950 n'ont pas de prix de départ. Mais certains ont des listes de prix réalisés que nous publierons en fonction de leur disponibilité.

Pour des raisons de sécurité, un maximum de 1 000 lots par utilisateur sont accessibles dans les Sixbid Classical Archive en 24 heures.

Non, vous n'êtes pas obligé. Cependant, cela dépend de votre statut d'utilisateur, des catalogues inclus dans votre recherche et du nombre de résultats que vous obtenez. En tant qu'utilisateur non enregistré, vous avez par exemple accès aux enchères terminées des 6 derniers mois. Si vous vous inscrivez dans l'archive ou si vous avez déjà un compte sur Sixbid, votre accès s'étend aux 12 derniers mois. Avec un abonnement, vous pouvez étendre progressivement cette durée. Vous trouverez ici un aperçu des abonnements qui accordent l'accès.

Les abonnements sont automatiquement renouvelés pour une année supplémentaire après leur expiration. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement en cours, veuillez l'annuler trois mois avant son expiration. Les annulations reçues après ce délai seront prises en compte le plus tôt possible.

Vous pouvez consulter vos abonnements actuels dans votre compte utilisateur. Vous y verrez également la date d'expiration de l'abonnement. Si vous souhaitez résilier un abonnement en cours, veuillez tenir compte du délai de préavis de 3 mois à la fin du mois.

Si vous effectuez une mise à niveau pendant la durée d'un abonnement, vous suivez la procédure de commande habituelle. Nous calculons alors les frais excédentaires payés pour votre ancien abonnement et vous les remboursons. Le nouvel abonnement sera facturé à partir du jour de la réservation et sera valable pour une année supplémentaire.

Non, ce n'est pas possible. Dans ce cas, veuillez résilier l'abonnement en cours et souscrire l'abonnement de votre choix une fois qu'il sera arrivé à échéance.